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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Global C accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de ses services.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de manière claire et transparente sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

En utilisant nos services et nos sites internet, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.

3. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur nos sites internet, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées
• Durée de visite et interactions
• Données de localisation approximative

Finalités : analyse de l'audience du site, amélioration des services, sécurité et prévention des fraudes.

Données collectées via formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d'information, inscription), nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Message ou demande envoyée

Finalités : traitement des demandes, support client, communication commerciale (avec consentement préalable).

Données collectées dans le cadre de nos logiciels et services

Dans le cadre de l'utilisation de nos solutions logicielles, notamment GESFOX, certaines données peuvent être traitées pour permettre le fonctionnement du service :

• Informations relatives aux comptes utilisateurs
• Données liées aux formations et aux évaluations
• Données administratives liées aux organismes de formation

Ces données sont traitées uniquement dans le cadre de l'exécution du service fourni.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement — acceptation des cookies, inscription à une newsletter
• Exécution d'un contrat — utilisation de nos logiciels ou services
• Intérêt légitime — amélioration du site, sécurité informatique
• Obligation légale — obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Global C. Elles peuvent être partagées avec certains prestataires agissant en tant que sous-traitants, notamment :

• Services d'hébergement
• Outils techniques ou de maintenance
• Services d'analyse de trafic

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données. Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Global C met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

• Chiffrement des communications (SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé
• Accès limité aux seules personnes autorisées
• Sauvegardes régulières des données
• Protection contre les intrusions et cyberattaques

Malgré ces mesures, aucun système informatique n'étant totalement sécurisé, les utilisateurs sont invités à adopter de bonnes pratiques de cybersécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

9. Gestion des cookies

Nos sites internet utilisent des cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques (statistiques de fréquentation)
• Cookies facultatifs liés à certains services

Les utilisateurs peuvent accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement ou via les paramètres de leur navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Global C se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :